Die Altersspanne in der heutigen Belegschaft ist größer als je zuvor. In der modernen Arbeitswelt ist es nicht mehr ungewöhnlich, dass drei oder sogar vier bis fünf Generationen nebeneinander arbeiten. Zahlreiche Studien haben gezeigt, dass jede Gruppe von Menschen einzigartige Qualitäten besitzt, eigene Prioritäten setzt und eine eigene Herangehensweise an ihre Arbeit hat. Ja, politische und historische Ereignisse haben einen maßgeblichen Einfluss auf das gesellschaftliche Kollektiv und seine Entwicklungen.
Diese Stereotypen können manchmal zu Konflikten unter den Beschäftigten führen, was wiederum die Effizienz behindert und die Gesamtproduktivität senkt.
Führende Personalberater und HR- Recruiter haben die Trends beobachtet und sind zu dem Schluss gekommen, dass es an der Zeit ist, die Verschiebungen in der Belegschaft anzuerkennen und Wege zu finden von der Diversität zu profitieren.
Der Leitgedanke ist, dass die Kolleginnen und Kollegen die Ideen und Vorgehensweisen jeder Gruppe kennen und respektieren und es sich zur Gewohnheit machen, voneinander zu lernen, anstatt sich gegenseitig zu kritisieren.
Der erste Schritt auf dem Weg zum Respekt ist jedoch, ein Bewusstsein und Verständnis für die verschiedenen Generationen, ihren Herausforderungen und die von ihnen vertretene Arbeitsethik zu entwickeln.
Teams verschiedener Generationen haben das Potenzial, sich weiterzuentwickeln und voneinander zu lernen, weil sie mit den Konzepten und Erfahrungen der jeweils anderen Generation in Berührung kommen. Durch die neuen Perspektiven, die sie gewinnen, können sie neue Ideen entwickeln und zu neuen Ansätzen in ihrer Arbeit inspiriert werden.
Dennoch ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass es zu Missverständnissen und Unstimmigkeiten kommt. Die Kluft zwischen den Generationen in der Belegschaft wird immer mehr zu einem Streitpunkt. Nach den Ergebnissen einer Studie aus dem Jahr 2011 ist der „Zusammenhalt zwischen den Generationen“ eines der drei größten Risiken am Arbeitsplatz.
Wenn Menschen verschiedener Altersklassen zusammenarbeiten, kann es für sie schwierig sein, den Arbeitsstil und die Werte der anderen zu verstehen. Die Zusammenarbeit miteinander und die Teilung der Führung kann zu Reibungen führen und sollte ihm Vorfeld vom Arbeitgeber adressiert bzw. thematisiert werden.
Es gibt sechs verschiedene Ansätze für eine generationenübergreifende Harmonie am Arbeitsplatz
Jetzt, wo unsere Arbeitsplätze generationenübergreifend so vielfältig sind wie nie zuvor in der Weltgeschichte, aber aufgrund dieser Vielfalt die Gefahr von Konflikten besteht, stellt sich die Frage, wie wir alle auf harmonische Weise zusammenarbeiten können. Im Folgenden findest du sechs Strategien, von denen wir glauben, dass sie hilfreich sein können, die Unterschiede zwischen deine Arbeitgeber positiv und zielgerecht zu navigieren.
1.Respekt der anderen
Respekt ist etwas, das sich jeder Einzelne von uns wünscht, unabhängig davon, wie alt wir sind oder wie viel Erfahrung wir haben. Genauso wie von Neuankömmlingen erwartet wird, dass sie das Alter und die Erfahrung der älteren Generationen respektieren, wird von langjährigen Mitarbeitern erwartet, dass sie sich an das Talent und das Potenzial der jüngeren Generationen anpassen und diese respektieren. Beide Gemeinschaften können nur gedeihen, wenn sie sich gegenseitig mit Respekt behandeln.
Die Tatsache, dass sich die Mitglieder anderer Generationen von deiner eigenen unterscheiden, ist eine wichtige Voraussetzung dafür, dass du ihnen Respekt entgegenbringst. Denke darüber nach, was Menschen verschiedener Generationen antreibt, welche Erfahrungen sie gemacht haben und wie sich ihre Arbeitsstile wahrscheinlich voneinander unterscheiden. Begegnet euren Kollegen mit Neugierde und der Annahme, dass sie etwas wissen, was für euch wertvoll ist.
2. Zeig eine anpassungsfähige und flexible Haltung
Wenn du verstehst, wie Menschen anderer Generationen „ticken“, kannst du besser auf ihre Bedürfnisse und Vorlieben eingehen und so die Wahrscheinlichkeit von Konflikten und Spaltungen verringern.
Jede Generation hat ihre eigenen Wünsche und Bedürfnisse und misst den verschiedenen Arbeitsformen unterschiedliche Bedeutung bei. Da ältere Generationen in der Regel weniger Verpflichtungen und Ausgaben zu Hause haben, schätzen sie die Möglichkeit, Teilzeit zu arbeiten oder ihre Arbeitszeit zu reduzieren, damit sie weiterhin die Vorteile und Belohnungen ihrer Lebensarbeit genießen können. Ein wachsender Prozentsatz der Menschen, die zur Generation X gehören, sind jedoch Mitglieder der „Sandwich-Generation“. Das bedeutet, dass sie neben ihrer Karriere auch für die Pflege ihrer alternden Eltern und ihrer eigenen Kinder verantwortlich sind. Außerdem ist den Angehörigen der Generation Y ihr Privatleben außerhalb der Arbeit oft genauso wichtig wie ihr Berufsleben.
3. Vermeide Stereotypisierung
Es ist sehr einfach, über verschiedene Gruppen von Menschen zu verallgemeinern. Wenn du zum Beispiel zur Generation der Babyboomer gehörst, könntest du Millennials als technikverliebt und wenig sozialkompetent einschätzen. Es ist möglich, dass die Boomer auf die Generation Z als stur und unflexibel wirken.
Jeder Mensch ist anders. Anstatt also das Schlimmste von anderen anzunehmen, solltest du daran arbeiten, unbewusste Vorurteile zu überwinden und die Menschen so zu akzeptieren, wie sie sind, anstatt sie als „typische“ Mitglieder bestimmter Generationen zu betrachten. In unserem Blog auf LinkedIn findest du einen Artikel darüber, wie du Vorurteile vermeiden kannst oder dich selber darauf aufmerksam machen kann.
Denke daran, dass die Wahrscheinlichkeit groß ist, dass jemand über dich verallgemeinert! Du kannst ihre Wahrnehmung und Einstellung ändern, indem du zeigst, dass du bereit bist, neuen Ideen und Vorschlägen zuzuhören, und indem du dein Wissen und deine Erfahrung weitergibst.
4. Bildet euch gegenseitig weiter
Die verschiedenen Generationen verfügen über eine Fülle von Informationen und Erfahrungen, die an die nachfolgenden Generationen weitergegeben werden können.
Die Babyboomer in deinem Team haben zum Beispiel die Möglichkeit, Wissen, Informationen und Kontakte weiterzugeben, die sich im Laufe ihrer beruflichen Laufbahn als hilfreich erwiesen haben. Im Gegenzug kann ein/e Mitarbeiter/in der Generation Y ihnen dabei helfen, sich mit den neuesten technologischen Entwicklungen vertraut zu machen, z. B. mit den neuesten Fortschritten in den sozialen Medien und im viralen Marketing.
Mehrgenerationen-Teams, die effektiv arbeiten, sind in der Lage, die Fähigkeiten und Erfahrungen der anderen zu erkennen, zu schätzen und darauf aufzubauen. Um in der heutigen modernen Arbeitswelt erfolgreich zu sein, ist es wichtig, sich nicht auf die Unterschiede zwischen den Generationen zu konzentrieren, sondern auf die individuellen Stärken jedes Einzelnen.
5. Passe deine Kommunikationsweise an
Oftmals haben verschiedene Generationen unterschiedliche Kommunikationsstile, die sie bevorzugen. Die Silents und Boomers kommunizieren eher unter vier Augen, per Telefon oder schriftlich, während die Generationen X und Y eher per E-Mail und WhatsApp kommunizieren. Die kollaborative Interaktion, die die sozialen Medien bieten, ist für die Generation Z im Allgemeinen attraktiver.
Auch der Grad der Förmlichkeit, den die Menschen der verschiedenen Generationen verwenden, ist unterschiedlich. Ältere Teammitglieder neigen dazu, förmlicher zu sein, während ihre jüngeren Kollegen eher Umgangssprache, Abkürzungen und Emojis verwenden. Dies eignet sich besser für private Nachrichten oder Mitteilungen, die nicht besonders wichtig sind. Wenn du etwas Wichtiges oder Ernstes mitzuteilen hast, ist es wahrscheinlich nicht die beste Idee, ein Emoji mit einem lächelnden Gesicht zu verwenden.
Wenn du dich stur an die Kommunikationsmittel und den Kommunikationsstil hältst, die dir am besten gefallen, kann das andere abschrecken. Auch wenn es sich nicht natürlich anfühlt, solltest du daher versuchen, deine Kommunikation auf den Empfänger zuzuschneiden, wenn es angebracht ist.
6. Achte darauf, dass du die Parallelen nicht ignorierst
Anstatt dich mit den Unterschieden zwischen dir und deinen Kolleg/innen der verschiedenen Generationen zu beschäftigen, konzentriere dich auf die Gemeinsamkeiten zwischen euch.
Es kann sein, dass es dir anfangs schwer fällt, Ähnlichkeiten zwischen dir und den älteren oder jüngeren Mitgliedern deines Teams zu finden. Untersuchungen zeigen jedoch, dass es mehr Gemeinsamkeiten als Unterschiede zwischen den Generationen gibt, auch wenn die Unterschiede zwischen ihnen sehr groß zu sein scheinen. Letztendlich wollen sich die meisten Menschen bei ihrer Arbeit engagiert fühlen, eine faire Bezahlung erhalten, etwas erreichen, ihre Lebensqualität verbessern, glücklich und respektiert sein und so weiter. Ähnlich geht es vielen von uns, die den Eindruck haben, dass wir überarbeitet und unterbezahlt sind.
Alter ist nichts als eine Zahl
Beziehungen zwischen Menschen verschiedener Generationen bieten unschätzbare Bildungschancen für alle Beteiligten. Der Blickwinkel der Menschen wird erweitert und ihre Denkweisen werden dadurch vertieft. Es gibt eine Vielzahl von Ansätzen, um Menschen verschiedener Generationen zu einer erfolgreicheren Zusammenarbeit zu bewegen. Der erste Schritt dazu ist jedoch, sich gegenseitig besser kennenzulernen.
Der beste Weg, um Trennungen und konventionelles Denken, das die meisten Menschen haben, zu beseitigen, ist, ein Umfeld zu schaffen, in dem Menschen verschiedener Generationen miteinander interagieren können. So können alle ihre Weltanschauungen und Meinungen auf respektvolle Weise austauschen und lernen, die Legitimität anderer Standpunkte zu akzeptieren, auch wenn diese nicht unbedingt mit ihren eigenen übereinstimmen.
Fazit
Können die Generationen also miteinander auskommen? Ja, natürlich. Trotz aller Unterschiede legen alle Wert auf Harmonie und Zusammenarbeit unter den Teammitgliedern.
Sei stolz darauf, Teil eines vielfältigen Arbeitsumfelds zu sein. Wenn die Jahre vergehen und neue Generationen geboren werden, werden neue Techniken zum Einsatz kommen, die die Arbeit für alle einfacher und effizienter machen. Der menschliche Aspekt der Arbeit wird jedoch immer erhalten bleiben. Versteht und würdigt die Unterschiede der anderen und findet weiterhin den besten Weg, wie ihr alle im Team zusammenarbeiten könnt.
